ШЕФ мастерской предлагает Вам запомнить сайт «МАСТЕРСКАЯ РУКОДЕЛИЙ "МАРИNА"»
Вы хотите запомнить сайт «МАСТЕРСКАЯ РУКОДЕЛИЙ "МАРИNА"»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

моё ХОББИ-моя ЖИЗНЬ

Присоединиться

Последние комментарии

наталья беспалова
И пекут куличи
наталья беспалова ЧИСТЫЙ ЧЕТВЕРГ
ШЕФ мастерской
ВЯЖИТЕ НА ЗДОРОВЬЕ И НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОХВАСТАТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ!
ШЕФ мастерской ШАПОЧКА сова
Алла Житихина
СПАСИБО!!! Чудесная шапочка!!!
Алла Житихина ШАПОЧКА сова
ШЕФ мастерской
.
ШЕФ мастерской Вязаные игрушки Светланы Комаровой. с описанием
ШЕФ мастерской
.
ШЕФ мастерской Вязаные игрушки Светланы Комаровой. с описанием

ПРАВИЛА для клиентов

развернуть

Апплодирует

*Принимаемые виды оплаты: наличные; банковский перевод на счет; почтовый перевод; перевод на банковскую карту; система денежных переводов; оплата мобильного телефона

*Виды доставки: самовывоз; личная встреча; курьер; почта
*Условия возврата и обмена:

***без видимой причины возврату изделия не подлежат. Если вы передумали:

***УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ! Вы вправе отказаться от заказа-сообщив причину ДО ОТПРАВКИ ПОСЫЛКИ!!! когда посылка уже в пути к Вам - диалог о возврате посылки мастеру и денежных средств Вам бесполезен! здесь вступает в силу "ПРАВИЛА НЕУСТОЙКИ".
***НЕУСТОЙКОЙ СЧИТАЕТСЯ 50% ОТ ОБЩЕЙ СУММЫ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА И 100%СТОИМОСТИ ПОЧТОВЫХ УСЛУГ(упаковка+пересылка в оба конца)
***если у Вас был бонус в виде бесплатной доставки, при возврате посылки мастеру , а Вам денег за заказ: этот бонус высчитывается из денежных средств ,уплаченныз Вами за само изделие. (это мастер даёт Вам бонус, а не почта! мастер вместо Вас оплачивает доставку, поэтому эту сумму придётся вернуть)
Внимательно делайте заказ и следите за сообщениями от администратора магазина, во избежание недоразумений.
Дополнительная информация:

УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ!
***если Вы оформили покупку, но ещё решили подумать, то в Вашем распоряжении 2дня для раздумий. пожалуйста, в течении 2х дней выйдите на связь и уточните все вопросы. если через 2дня Вы не подтверждаете своё решение-ваш заказ снимается.
***после принятия мастером заказа на изготовление: нужно время для выполнения работы. поэтому постарайтесь свой заказ сформировать в первые 2 суток. не ДОЗАКАЗЫВАЙТЕ новые изделия, требующие время на выполнение, потому что очередь после Вашего заказа отодвигается и клиенты в очереди после Вас отказываются понимать причины нарушения сроков выполнения ИХ ЗАКАЗА. можно к своему заказу докупить изделия из ГОТОВЫХ. уважайте , пожалуйста, и других заказчиков.
***время передвижения посылок: Москва и С-Петербург от 5 до 10 дней.
***так-же учитывайте, если заказ делаете к празднику: почта загружена и посылки задерживаются, да и число заказчиков к праздникам увеличивается! поэтому делайте заказ заблаговременно.
***так-же уточняйте наличие очереди на изготовление изделия, если есть очередь и Вас это не устраивает, сразу сообщите магазину о снятии заказа. не исчезайте. всё время от оформления заказа до его окончания связывайтесь с магазином и отвечайте на текущие вопросы. если постоянного доступа к интернет у вас нет, предупредите как иначе можно с Вами связаться (телефон например). давайте уважать друг-друга )))
*** ! ! !ЕСЛИ ПОСЛЕ ПОКАЗА ВАМ ГОТОВОГО ИЗДЕЛИЯ В ТЕЧЕНИИ 2-3 СУТОК ОТ ВАС НЕТ ОТВЕТА — модель выставляется в свободную продажу (будьте внимательны)
***если Вы не смогли ответить по уважительной причине (нет доступа в инет, болели , уехали), а Вашу работу уже продали : мастер выполнит этот заказ заново по мере своей загруженности.
********ОЧЕНЬ ВАЖНО**********
давайте следовать ПРАВИЛАМ ЭТОГО МАГАЗИНА, во избежание задержки с ответом и продажи Вашего заказа другому заинтересованному лицу


Ключевые слова: правила
Опубликовано 15.08.2012 в 14:38

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
ШЕФ мастерской
ШЕФ мастерской 18 сентября 12, в 08:35 уважаемые участники сайта "мастерская рукоделий МАРИНА"
обратите внимание на свои настройки! делая заказ в нашем магазине натуральной пряжи, кроме заказа Вы задаёте сопутствующие вопросы. администрация сайта иногда не может не только ответить на Ваши вопросы, но и произвести продажу, в связи с тем, что Вы отключили опцию "написать ВАм письмо"!
и доступа для связи у нас с заказчиком нет никакой!
последний раз рассылаем это предупреждение!
такие покупки будут просто сразу сниматься с обслуживания! кто уже сделал покупку, проверьте настройки, для возможности общения с Вами!
на сей момент это: Елена (Украина), Мила (Саратов), Нина (Москва)
с уважением АДМИНИСТРАЦИЯ
Текст скрыт развернуть
0
Показать новые комментарии
Показаны все комментарии: 1